Sibylle Daxerer

Zu meiner Person

• Seit über 20 Jahren im Tourismus
• Ich arbeite selbst gerne im Betrieb mit, um auf „Kleinigkeiten“ aufmerksam zu werden.
• Die  Gästebetreuung ist für mich sehr wichtig – ich begegne den Menschen sehr gerne mit einem herzlichen Lächeln, das hebt die eigene Stimmung sowie die der Mitmenschen.
• Mit Motivation in den Tag fallen viele Arbeitsabläufe leichter.

Aus- und Weiterbildung, berufliche Praxis

• AHS Matura
• Tourismuskolleg in Innsbruck (4 Semester)
• Ausbildung zum Business Manager (MAS) – derzeit bei der Arbeit zur Masterthesis
• Hoteldirektorin in verschiedenen 4-Sterne-Betrieben
• Derzeit Hoteldirektorin im 4 Sterne Superior Hotel Elisabeth in Kirchberg in Tirol
• Eigene „Firma für den Bereich Qualitätsentwicklung im Tourismus“

Einsatzbereich am WIFI

• Rezeptionslehrgang
• Beschwerdemanagement
• Telefontraining

Motivation in der Erwachsenenbildung zu arbeiten?

• Mein Wissen und vor allem jenes aus der täglichen Praxis an künftige Rezeptionistinnen und Mitarbeiter im Tourismus weiterzugeben.

Mein Unterrichtsgeheimnis ist…

• … mit Motivation und Beispielen aus der Praxis sowie direkten Übungen Lern- und Lehrinhalte zu vermitteln.

Lernen heißt für mich…

• … das Leben bringt stetige Veränderung mit sich und dazu gehört auch das Weiterlernen … jeder Tag bringt Neues mit sich.

Mich beeindruckt man durch…

• … Spontanität, Risiken, „Anders-Sein“.

Frühstück oder Abendessen?

• Frühstück, wenn Zeit ist sehr gerne und dann auch ausgiebig.
  Abendessen zur Geselligkeit mit einem gemütlichen Glas Wein.